Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. August 2026

Cure-Tail (PMA Pay BV) mit der Handelsregisternummer 87762951 und eingetragenem Sitz in Biezenveld 23, Meppel, Drenthe, 7943 MB, Niederlande, betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis (die „Dienstleistungen“) zu bieten. Cure-Tail wird von Shopify betrieben, das es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienstleistungen tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie die hier beschriebene Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gelesen und verstanden haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß dem Privacy Act 1988 (Cth) und den Australian Privacy Principles (APPs) sowie für Kunden in Neuseeland gemäß dem Privacy Act 2020 und anderen geltenden Datenschutzgesetzen, soweit diese für Sie relevant sind.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder so anonymisiert wurden, dass Sie anhand dieser Daten nicht identifiziert werden können oder eine Zuordnung zu Ihnen vernünftigerweise nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Dienstleistungen interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanz- und Zahlungsinformationen, einschließlich Ihrer Zahlungsmethode, des Kartentyps, der letzten vier Ziffern und des Ablaufdatums Ihrer Karte, eines sicheren Zahlungstokens oder einer Mandatsreferenz, die von unserem Zahlungsdienstleister gespeichert wird, Rechnungsdaten, Transaktionsdaten und Zahlungsbestätigung. Wir erfassen oder speichern keine vollständige Kartennummer, keinen CVV-Code oder vollständige Finanzkontonummern auf unseren eigenen Systemen – diese werden direkt von unseren PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleistern verarbeitet (siehe „Wie wir Zahlungen verarbeiten“ weiter unten).

Kontodaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

Transaktionsdaten, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, zu einer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer bisherigen Transaktionen, einschließlich aktiver Abonnements.

Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie angeben, wenn Sie den Kundendienst kontaktieren oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Gerätedaten, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

Nutzungsinformationen, einschließlich der Art und Weise und des Zeitpunkts, zu dem Sie mit den Dienstleistungen interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben: direkt von Ihnen (beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Informationen bereitstellen); automatisch über die Dienstleistungen, einschließlich von Ihrem Gerät und durch Cookies und ähnliche Technologien; von unseren Dienstleistern, einschließlich Zahlungsdienstleistern, wenn diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten; sowie von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Zahlungen verarbeiten

Zahlungen über die Dienstleistungen werden von unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet, zu denen Shopify Payments, Stripe und Klarna gehören können. Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden Ihre Karten- und Zahlungsdaten direkt von diesen Anbietern gemäß deren eigenen Sicherheitsstandards (einschließlich PCI-DSS) und Datenschutzbestimmungen erhoben und verarbeitet. Wir erhalten von ihnen nur begrenzte Informationen, beispielsweise Ihre Zahlungsmethode, ein sicheres Token oder eine Referenz, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum der Karte sowie eine Bestätigung darüber, ob die Zahlung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung abzuschließen, Rückerstattungen vorzunehmen, Betrug zu erkennen und zu verhindern und Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen zu führen.

Wiederkehrende Zahlungen und gespeicherte Zahlungsdaten

Wenn Sie ein Abonnement oder eine andere Option für wiederkehrende Käufe auswählen, ermächtigen Sie uns über unseren Zahlungsdienstleister (beispielsweise Shopify Payments, Stripe oder Klarna), Ihre ausgewählte Zahlungsmethode regelmäßig gemäß den beim Checkout und in unseren Nutzungsbedingungen angegebenen Zahlungsbedingungen zu belasten. Um diese wiederkehrenden Zahlungen zu ermöglichen, speichert unser Zahlungsdienstleister sicher ein Zahlungstoken oder Mandat, das mit Ihrer Zahlungsmethode verknüpft ist. Dieses Token dient als Ersatzreferenz – wir speichern keine vollständige Kartennummer und haben keinen Zugriff darauf. Wir (und unser Dienstleister) bewahren diese Informationen so lange auf, wie Ihr Abonnement aktiv ist, sowie für einen angemessenen Zeitraum danach, um Abrechnungen abzuwickeln, Rückerstattungen oder Rückbuchungen zu bearbeiten, Aufbewahrungs- und Steuerpflichten zu erfüllen und Betrug zu verhindern. Ihre Zustimmung zur wiederkehrenden Abrechnung wird beim Checkout erteilt und bleibt für zukünftige Zahlungen gültig, bis Sie kündigen. Sie können zukünftige wiederkehrende Zahlungen jederzeit stoppen, indem Sie Ihr Abonnement wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben kündigen oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Die Kündigung weist uns und unseren Dienstleister an, Ihre Zahlungsdaten für weitere Belastungen nicht mehr zu speichern oder zu verwenden, vorbehaltlich gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungspflichten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie die Dienstleistungen nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen. Zur Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen (einschließlich wiederkehrender Zahlungen), zur Erfüllung und zum Versand Ihrer Bestellungen, zur Verwaltung von Rücksendungen, Umtausch und Stornierungen, zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zum Speichern Ihrer Präferenzen, zur Ermöglichung von Bewertungen, zur Bereitstellung eines personalisierten Erlebnisses wie Produktempfehlungen und zur allgemeinen Verbesserung der Dienstleistungen.

Marketing und Werbung. Um Ihnen Marketing- und Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden (wenn Sie eingewilligt haben oder dies anderweitig gesetzlich zulässig ist) und Ihnen Online-Werbung anzuzeigen, auch auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor angesehen, in den Warenkorb gelegt oder gekauft haben. Sie können sich jederzeit von Marketingmaßnahmen abmelden (siehe „Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten“).

Sicherheit und Betrugsprävention. Um Ihr Konto zu überprüfen, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten sowie betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und dagegen vorzugehen. Wenn Sie ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und diese nicht an andere Personen weiterzugeben.

Kommunikation mit Ihnen. Zur Bereitstellung von Kundensupport, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen.

Rechtliche und Compliance-Gründe. Zur Einhaltung geltender Gesetze, zur Beantwortung gültiger rechtlicher Verfahren oder Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden, zur Teilnahme an Gerichtsverfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzrichtlinie, einschließlich:

An Shopify und andere Dienstleister, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (beispielsweise IT- und Plattformverwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand);

An unsere Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, Stripe, Klarna und andere beim Checkout angebotene Zahlungsdienstleister), um Ihre Zahlungen und wiederkehrenden Belastungen zu verarbeiten;

An Geschäfts- und Marketingpartner zur Durchführung von Marketing und personalisierter Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Diese Partner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten nicht für zielgerichtete Werbung weiterzugeben;

Wenn Sie uns anweisen oder erlauben, Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise zur Lieferung Ihrer Produkte oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen;

An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe;

Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, beispielsweise einer Fusion, Übernahme oder Insolvenz; zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen); zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder Richtlinien; sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen und der Rechte von Cure-Tail, unseren Nutzern oder anderen Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienstleistungen werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienstleistungen, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden. Um unser Unternehmen zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop mit Daten von anderen Händlern und von Shopify kombinieren. Für diese erweiterten Funktionen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf diese Verarbeitung. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Datenschutzportal von Shopify.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienstleistungen können Links zu Websites oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie einem Link zu einer Website folgen, die nicht von uns betrieben wird, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites und übernehmen keine Garantie für diese. Ebenso übernehmen wir keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten, einschließlich sozialen Netzwerken von Drittanbietern, teilen, können von anderen Nutzern ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung eingesehen werden. Die Aufnahme eines Links stellt keine Empfehlung oder Befürwortung dar.

Daten von Kindern

Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten, und wir werden diese Daten löschen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie sind uns keine Fälle bekannt, in denen personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des geltenden Rechts „geteilt“ oder „verkauft“ wurden.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder vollständig undurchdringlich ist und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Es ist außerdem möglich, dass von Ihnen an uns übermittelte Informationen während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen Ihnen daher, keine unsicheren Kommunikationskanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir sie benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienstleistungen bereitzustellen, wiederkehrende Zahlungen zu verarbeiten, gesetzliche, steuerliche oder buchhalterische Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere Verträge und Richtlinien durchzusetzen. Wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sie zu löschen oder zu anonymisieren.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo Sie wohnen, können Sie einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir eine Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen:

Recht auf Auskunft. Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung. Sie können uns auffordern, unrichtige oder veraltete personenbezogene Daten zu korrigieren.

Recht auf Löschung. Sie können verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern und uns auffordern, diese an einen Dritten zu übertragen.

Kommunikationseinstellungen verwalten. Wir können Ihnen Werbenachrichten senden, und Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns kontaktieren. Auch wenn Sie sich von Marketingmaßnahmen abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten zu Ihrem Konto, Ihren Bestellungen oder Abonnements senden.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, können Sie vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen des lokalen Rechts außerdem folgende Rechte haben: das Recht, der Verarbeitung für bestimmte Zwecke zu widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen; sowie, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen (wodurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt wird).

Sie können diese Rechte ausüben, sofern dies in den Dienstleistungen vorgesehen ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie Ihre Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. Sofern gesetzlich zulässig, können Sie einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen (wir können einen Nachweis über die Bevollmächtigung und die Identität des Vertreters verlangen). Wir werden innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist antworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über die unten angegebenen Kontaktdaten, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen. Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen: in Australien beim Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) unter oaic.gov.au; in Neuseeland beim Office of the Privacy Commissioner unter privacy.org.nz; und im EWR bei Ihrer örtlich zuständigen Datenschutzbehörde (eine Liste ist unter https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members verfügbar).

Internationale Übermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten, einschließlich in Ländern, in denen unsere Dienstleister und Zahlungsdienstleister tätig sind. Wenn wir personenbezogene Daten aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (oder das entsprechende britische Verfahren), sofern das Zielland nicht als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurde. Für Kunden in Australien und Neuseeland ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Empfänger im Ausland Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den APPs und dem NZ Privacy Act 2020 verarbeiten.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Richtlinie auf dieser Website, aktualisieren das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ und geben alle gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer verfügbaren Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter info@cure-tail.com telefonisch oder per E-Mail kontaktieren oder uns unter Biezenveld 23, Meppel, 7943 MB Meppel, Niederlande erreichen. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.